1. Попробуй перезапустить лаунчер.
2. Попробуй зайти в игру и на сервер на котором хочешь забрать донат и прописать команду /cart
3. Не знаю поможет ли, но попробуй перезапустить компьютер)
Делать что-то уже поздно, возможно что полтора года назад могли проводить эксперименты на тесле и те у кого слетел донат, могли его восстановить, потому что обычно создают темы на форуме, по поводу этого.