Блокировка выхода из портала является нарушением правил. Отправьте дополнительно данные о регионе /rg info (скриншет). Игрок будет наказан, а преграда снесена. Либо если находясь в портале невозможно открыть чат, отпишите управляющему своего сервера в Discord с просьбой освободить вас.
