Квесты у нас сбрасывает только вайп, причем сразу всем. Не помню чтобы разработчики кому-то сбрасывали квесты по их хотелке. Но ты, конечно, можешь попытать удачу. В разделе пользователей есть ссылки на профили разработчиков. Только опиши всю проблему в одном сообщении, второго шанса может не представиться